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교환(A/S)신청 온라인 고객센터나 전화를 통해 교환 신청 단계
교환(A/S)접수 고객의 제품 교환 요청 후 지프랜드로 교환 상품이 배송 되기까지의 단계
교환(A/S)중 제품을 교환(A/S)하는 단계
교환(A/S)완료 교환(A/S) 완료 단계. 그 이후 배송